Om uw wachtwoord te beschermen is het systeem zo ingesteld dat u niet meer dan drie keer verkeerd kunt inloggen.
U zult 15 minuten moeten wachten en het dan nog eens proberen.
Realiseert u zich, dat MySPURT uw wachtwoord nooit wijzigt.
Denkt u alstublieft goed na:
- Heeft u opgelet dat u geen lege plekken hebt meegekopiëerd toen u het wachtwoord kopieerde?
- Heeft u ingelogd met het NUMMER dat wij u hebben gegeven?
- Heeft u ooit met een andere naam ingelogd dan het nummer? Dan heeft de server dat misschien onthouden. Gerbuik svp het nummer.
Als het wachtwoord toch niet werkt, moet het aan uw computer liggen. Dat is niet zo vreemd, want de servers zijn tegenwoordig zo sterk, dat zij uw
fout ingevoerde wachtwoord kunnen herkennen en accepteren en uw juiste daarmee overtreffen.
U kunt dit oplossen door naar de website te gaan, op verversen te klikken, te sluiten, weer te openen, weer verversen en weer te sluiten. Bij de volgende keer is het probleem meestal opgelost.
Bewaar uw wachtwoord ook altijd BUITEN uw computer.
Mocht u nog steeds niet kunnen inloggen, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen door € 3.-- over te maken via PayPal.com naar info@myspurt.org. Vermeld s.v.p. in de omschrijving uw MySPURT-rekeningnummer!